Ein Team.
Alle Leistungen.
Aus einer Hand.
Ambulante Pflege, Haushaltshilfe, Betreuung & Essen auf Rädern – zuverlässig organisiert und in ganz München für Sie da!
Kurzfristig verfügbar – auch in Notfällen
Als ambulanter Pflegedienst sind wir in ganz München schnell für Sie da. Alle Leistungen sind auch kurzfristig verfügbar.
Pflege, Haushalt, Betreuung & Essen – alles bei ENA
In München koordinieren viele Familien mehrere Anbieter gleichzeitig. Bei uns erhalten Sie alle Leistungen aus einer Hand.
Essen auf Rädern – einfach kombiniert
Wir liefern täglich warme Mahlzeiten nach Hause, damit jederzeit ein ausgewogenes Essen auf dem Tisch steht.
Der Weg zu ENA
- 1
Kontakt
Zunächst kontaktieren Sie uns und erzählen uns von sich oder Ihrem Angehörigen. Wir bieten Ihnen ein kostenloses Beratungsgespräch am Telefon an
- 2
Kostenlose Beratung
Bei einem kostenlosen Hausbesuch zeigen wir Ihnen passende Möglichkeiten auf und erklären Ihnen alle Schritte in Ruhe und verständlich
- 3
Vorbereitung und Beginn der Pflege
Wir kümmern uns um die gesamte Organisation und Kommunikation mit Behörden und Krankenkassen. Anschließend starten wir zeitnah mit der Pflege
Warum ENA?
Eine Entscheidung, die den Unterschied macht
Wir bringen mehr als 10 Jahre Erfahrung in der ambulanten Pflege mit. Unser Ziel ist, dass unsere Kundinnen und Kunden ihr eigenes Zuhause so lange wie möglich, so sicher wie möglich und so selbstständig wie möglich genießen können.
Unser Leitbild und Vorgehen
„Hilf mir, es allein zu tun“
Wir arbeiten nach diesem Motto von Maria Montessori mit dem Ziel, die Selbstständigkeit unserer Kunden so weit wie möglich zu erhalten oder wiederzuerlangen.
Erfahrungen unserer Kunden
Hinterlassen Sie uns gerne Ihre Anfrage – wir melden uns zeitnah bei Ihnen
Benötigen Sie Hilfe für sich selbst oder für einen nahestehenden Menschen?
Gute Pflege braucht Zeit. Bei uns erhalten Sie ein festes Team aus praxiserfahrenen Pflegekräften, das sich diese Zeit nimmt. Holen Sie sich Unterstützung durch unseren Pflegedienst in Ihrer Nähe und teilen Sie uns mit, wie wir Ihren Alltag erleichtern können.
Antworten und allgemeine Informationen finden
Eine Liste mit häufig gestellten Fragen, damit Sie verstehen, wie wir arbeiten
1. Was macht ein Pflegedienst?
Ein ambulanter Pflegedienst unterstützt pflegebedürftige Menschen dabei, so lange wie möglich in den eigenen vier Wänden zu leben. Die Leistungen reichen von der Grundpflege (Körperpflege, An- und Auskleiden) über die medizinische Behandlungspflege (Verbandswechsel, Medikamentengabe, Injektionen) bis hin zur hauswirtschaftlichen Hilfe.
2. Wer übernimmt die Kosten?
Die Kosten für ambulante Pflegeleistungen werden je nach Pflegegrad teilweise oder vollständig von der Pflegekasse übernommen. Wir arbeiten mit allen gesetzlichen und privaten Krankenkassen zusammen.
3. Wie oft kommt der Pflegedienst nach Hause?
Das entscheiden Sie. Ob einmal täglich, mehrmals am Tag oder als 24-Stunden-Betreuung – wir passen uns Ihrem Bedarf an. Zudem ist unser 24-Stunden-Notrufbereitschaftsdienst immer für Sie erreichbar.
4. Gibt es eine Kontaktperson?
Ja – und das ist uns besonders wichtig. Bei ENA betreut Sie in der Regel immer dasselbe feste Team. So entsteht Vertrauen, und wir lernen Ihre Gewohnheiten und Bedürfnisse wirklich kennen. Für Sie und Ihre Angehörigen gibt es zudem einen festen Ansprechpartner, den Sie bei Fragen oder Änderungen direkt erreichen können.
5. Wie oft findet die Pflegeberatung statt?
Die kostenlose Pflegeberatung nach § 37.3 SGB XI richtet sich nach Ihrem Pflegegrad: Bei Pflegegrad 1 ist der Beratungsbesuch freiwillig. Ab Pflegegrad 2 und 3 ist er zweimal jährlich vorgeschrieben, bei Pflegegrad 4 und 5 einmal pro Quartal. Wir übernehmen die Terminkoordination für Sie und kommen direkt zu Ihnen nach Hause.
Sie haben ein Recht auf häusliche Krankenpflege.
Wir hören zu und arbeiten mit Ihnen zusammen. Weil es daheim am schönsten ist.
1. Ihr Pflegedienst aus München Laim
Ihr neuer Pflegedienst München Laim – zuverlässig, kompetent und genau auf Ihre Bedürfnisse angepasst
Die Pflege und eine bedarfsgerechte Versorgung ist ein Prozess, der nicht pauschalisiert werden darf. Jeder Mensch unterscheidet sich in seinen individuellen Bedürfnissen und Anforderungen und das gilt auch für die Klienten von unserem neuen Pflegedienst München Laim.
Wir, von „Ena“, sind der festen Überzeugung, dass eine zielorientierte Betreuung und Pflege nur erfolgen kann, wenn man sich als Pflegedienstleister auch mit der Geschichte des Menschen beschäftigt. Eine gesunde Vertrauensbasis und eine freundschaftliche Ebene sind daher die Ziele, die wir langfristig mit unserer Tätigkeit erreichen möchten. Dazu gehört auch die Kommunikation und Zusammenarbeit mit den Angehörigen, um so in den verschiedenen Bedarfsfällen situationsgerecht zu agieren. Wir sind nicht nur der richtige Ansprechpartner für die Intensivpflege, zu der auch die Heimbeatmung zählt. Wir übernehmen auch gerne die temporäre Versorgung, die mit der Verhinderungspflege geltend gemacht werden kann. So können sich Angehörige eine kurze Auszeit nehmen, ohne dabei die Pflegeperson in einer Klinik oder einem Pflegeheim unterbringen zu müssen. Wir bringen mit unserem Pflegedienst München Laim die Pflege dahin, wo sie unserer Auffassung nach hingehört:
nach Hause, wo sich die Menschen in einem vertrauten Umfeld wiederfinden. Ob wir unsere Klienten dabei mehrmals täglich besuchen oder es sich um eine 24 Stunden Versorgung handelt, ist absolut nebensächlich. Bei uns finden die Klienten und die Angehörigen von in jeder Situation einen kompetenten Ansprechpartner, der dank seiner Erfahrung schnell und professionell handelt.
2. Pflegedienst München Laim
Der Pflegedienst München Laim – von der Grund- bis zur Intensivpflege bestens versorgt
Pflegerische Aspekte wie die Grundpflege sind Vorgänge, bei denen die Klienten es bevorzugen, dass sie von ein und derselben Person durchgeführt werden. Kein Wunder, immerhin geht es dabei um die Körperpflege und das An- oder Entkleiden. Um Vertrauen zu unseren Klienten aufzubauen, sorgen wir bei unserer Einsatzplanung dafür, dass es zu keinem Rotationsverfahren kommt. So werden die gewünschten Prozesse von einer Fachkraft durchgeführt, wenn das von den Betroffenen gewünscht wird. Wir sehen unsere Tätigkeit nicht bloß als Beruf, sondern als Berufung und auf diese Einstellung achten wir auch bei unserem Team. Nur, wer seinen Job gerne ausübt, kann im Alltag alles geben und dafür Sorge tragen, dass sich die Klienten bei unserem Pflegedienst München Laim wohlfühlen.
Unser Pflegepersonal ist darauf sensibilisiert, auf die Menschen einzugehen und einen Blick hinter den Pflegegrad zu werfen. Unserer Überzeugung nach beginnt eine effiziente Pflege mit der Zwischenmenschlichkeit und genau das ist der Ansatz, nach dem unser Pflegedienst München Laim handelt. Wir sind für unsere Klienten 24 Stunden im Einsatz und das 365 Tage im Jahr, um ihnen und den Angehörigen den Pflegeprozess zu erleichtern. Wir, von „Ena“ wollen die Betreuung und Versorgung wieder da hinbringen, wo sie unserer Auffassung nach hingehört und das ist das häusliche Umfeld, in dem sich unsere Klienten wohl und geborgen fühlen. Wir stehen Ihnen Tag und Nacht zur Seite und helfen Ihnen schon von Beginn an, damit unser Pflegedienst München Laim die professionelle Pflege schon bald übernehmen kann.
3. Leistungen
Der Pflegedienst
Der Begriff „Pflegedienst“ beschreibt einen Dienstleister, der sich darauf spezialisiert hat, Menschen in ihrem häuslichen Umfeld zu versorgen und zu betreuen. Dank dieser Menschen ist es möglich, von einem stationären Aufenthalt in einer Pflegeeinrichtung abzusehen und die Pflege ambulant durchführen zu lassen. Das Aufgabengebiet eines Pflegedienstes ist breit gefächert und nicht nur für die Betroffenen selbst da. Auch die Angehörigen einer pflegebedürftigen Person erfahren durch das Hinzuziehen der engagierten Mitarbeiter eine große Entlastung. Ob es sich um die Geltendmachung der Verhinderungspflege handelt oder um eine langfristige häusliche Pflege, durch einen Pflegedienst kann von einem Wechsel in eine Klinik abgesehen werden. Je nach Umfang der Tätigkeit muss im Vorfeld ein ärztliches Gutachten erstellt werden, was dann beschreibt, welche Leistungen der Pflegedienst erbringt.
Grundlegende Aufgabenbiete eines Pflegedienstes
Der Tätigkeitsbereich umfasst alle Aufgaben, die dazu beitragen, dass im häuslichen Rahmen eine bedarfsgerechte Versorgung und Pflege stattfindet. Von der Grund- bis zu Intensivpflege sind die Klienten somit rundum abgesichert und haben einen Ansprechpartner für sämtliche Anliegen und Fragen.
Ein Pflegedienst kümmert sich um:
- Die Grundpflege
- Die Behandlungspflege
- Hauswirtschaftliche Aufgabenbereiche
- Intensivpflege bis zur Sterbebegleitung
Ob es erforderlich ist, dass der Pflegdienstleister mehrmals täglich zu den Klienten kommt oder es sich um eine 24 Stunden Intensivpflege handelt, spielt dabei keine Rolle. Ein kompetenter und zuverlässiger Ansprechpartner ist da, um Lücken in der Versorgung zu schließen und so für eine professionelle Pflege des Betroffenen zu sorgen. Über die Verhinderungspflege kann ein Pflegedienst auch temporär hinzugezogen werden, um die Angehörigen in ihrer pflegerischen Tätigkeit zu entlasten.